Есть вопросы? Ответим!

В нашем интернет магазине вы найдете ответы на любые интересующие вас вопросы о способах получения товара, сроках и условиях доставки, о гарантийных случаях и о многом другом. Будучи владельцем магазина Вы можете загрузить сюда любые вопросы.

Ознакомьтесь с уже существующими часто задаваемыми вопросами и ответами на них;

Вопросы по доставке

Как осуществляется доставка в регионы?

СкрытьПодробнее

Заказы до 10.000 руб, отправляем в регионы России через СДЭК (есть договор и скидка на отправку Заказов) и почтой России по утверждённому тарифу.
Заказы оптовиков передаются в Деловые линии и доставляются до удобного вам терминала.
Возможна отправка другими перевозчиками.

Можно ли изменить выбранный день доставки

СкрытьПодробнее

Если ваш Заказ учитывает доставку "до двери", то курьер свяжется с Вами предварительно и Вы выберете день и время доставки.

Через какое время после заказа мне доставят товар?

СкрытьПодробнее

Заказы по Санкт-Петербургу доставляются на следующий день после оплаты,
Заказы в регионы России передаются в доставку на следующий день после оплаты,
По каждому Заказу мы отправляет на адрес e-mail с № трека для отслеживания Заказа.

Как забрать товар самостоятельно и где?

СкрытьПодробнее

Свой Заказ вы всегда можете забрать по рабочим дням с 10:00 д 19:00 по адресу:
Санкт-Петербург, Кожевенная линия В.О., д.27, корп.1

Вопросы о наличии товара

Как убедится в наличии товара

СкрытьПодробнее

Мы торгуем товаром, который производим. В большинстве случаев товар есть в наличии на складе. в случае отсутствия какой либо позиции товара, мы оперативно запускаем производство данной номенклатуры

Товары со статусом под заказ, как быстро могут привезти

СкрытьПодробнее

Товары со статусом под заказ производим с ожиданием не более 2 дней, за исключением заказов с большим количеством номенклатуры.